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Como contratar um Contact Center:
• Ter um sistema de gestão compatível.
• Escolher um plano de sua preferência ou necessidade.
• Identifique o número de atendimentos que seu provedor precisa.
Atendimento Telefônico:
• Ter uma central VOIP
• Centrais compatíveis:
ASTERISK, INTELBRAS, ATA, CISCO, 3CX, ALCATEL, CALLIOPE, ELASTIX ou GRANDSTREAM
Ter uma Plataforma de Texto:
• Ter uma plataforma de texto WEB.